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基础知识

选择组装式小屋工厂或承建商:付定金前要看什么?

编辑部阅读约 9 分钟
工厂工作台上的检查表、测量钢管壁厚的游标卡尺和夹芯板样品
示意图(AI生成)
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要点速览

  • 组装式小屋(泰国称“บ้านน็อคดาวน์”)的卖家主要有3类:自产自销的工厂、销售代理,以及当地的焊接铺或承包商。它们的区别在于设计能改到什么程度,以及售后服务如何。
  • 在约看实物之前,可以先通过商业发展厅和税务厅的在线系统,自己核实这家企业是否真实存在。
  • 要求对方出具报价单,用数字写明材料、厚度、尺寸和不包含的项目,然后按完工进度分期付款,不要第一天就全额转账。
  • 把交付日期、违约金和保修条款写进合同。日后如果出现问题,可以向消费者保护委员会办公室(OCPB)投诉。
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工厂、代理还是焊接铺:3类卖家有什么不同

付定金之前,您应该能回答这5个问题:到底是谁生产的?这家企业在登记系统里是否真实存在?您见过他们做好的成品吗?报价单是否用数字写明了规格?每一笔付款分别对应哪一部分工程?我们不推荐任何公司,但本文提供一套统一的标准,可以用来评估组装式小屋工厂、承接组装式小屋的公司,或在当地承建组装式小屋的施工师傅。

卖给您的人不一定就是生产者。请直接问清楚钢架在哪里焊接、由谁来安装。

卖家价格与改图售后应问的问题
自产自销的工厂通常有标准款式,只能在工厂接受的范围内修改可以直接与生产者沟通生产排期有多长?安装队是自己的员工还是分包?
代理或网店卖家价格中可能包含卖家的利润,有些会帮您比较多家工厂维修要先经过代理在哪家工厂生产?如果代理倒闭,由谁继续保修?
当地焊接铺或承包商可以按定制尺寸制作,价格取决于设计和材料离得近,叫来查看很方便有没有图纸和材料清单?这类房子做过多少栋?

没有哪一类总是更好。您要弄清楚的是出了问题由谁负责,而且这个名字必须写进合同。

用政府系统核查组装式小屋公司

向卖家索取法人的完整名称、13位注册号码和办公地址,然后按以下顺序自己核查。

  1. 商业发展厅的DBD DataWarehouse+:输入法人名称或注册号码,系统会显示其状态、所在地、注册资本、变更记录以及财务报表中的主要数据。该厅表示,这项查询全天24小时开放,而且免费。
  2. 查看状态:应该是仍在经营的法人。被除名为“废弃”的法人不能再进行任何法律行为。如果状态显示为已解散或已废弃,不要向这个名义付款。
  3. 核对名称:登记名称应与报价单、合同以及要求您转账的账户名称一致。
  4. 税务厅的增值税登记经营者查询系统:用13位纳税人识别号或经营者名称查询。结果会显示分支机构、经营场所名称、地址和登记日期,而且只列出仍在经营的企业。
  5. 如果报价单加收7%增值税(VAT):应该能在税务厅的系统里查到这家卖家。如果查不到,付款前要问清原因。

查询结果只是核查的一部分,正规登记的企业照样可能做得不好。个人经营的店铺不会出现在法人登记系统中,小店也可能没有办理增值税登记。这种情况下,请与店铺的真正老板签合同,索取身份证复印件,并亲自去店里看看。

参观工厂或成品房屋:除了房子本身还要看什么

亲眼看实物,可以判断卖家是否真有工作场所、是否经常做这类工程。请提前预约,并在工作日前往。

  • 正在进行的工程:有没有正在焊接的钢架或等待交付的房屋?如果只有办公室和手机里的照片,就要问清楚在哪里生产。
  • 堆放的材料:工厂里的钢材和墙板,是否与您收到的报价单上的规格一致?
  • 已交付的房屋:要求看一栋已经使用了一段时间的房屋。锈迹、漏水痕迹和开始发涩的门,会比样板房看得更清楚。
  • 谁来安装:是卖家自己的员工还是分包商?安装过程中如果东西损坏,由谁负责?

至于亲眼检查钢架、焊缝和接缝,可以直接使用《组装式小屋用什么材料做成?怎样判断是否结实?》一文中的清单。

报价单应包含哪些内容

能够互相比较的报价单必须用数字写明,而不是“结实”“优质”这样的字眼。如果对方只给了照片和总价,请要求提供分项清单。

项目文件上应写明的内容
尺寸宽、长、高,是外部尺寸还是内部尺寸,以及标出门窗位置的平面图
钢架各部分钢材的规格和厚度,以及防锈方式
墙体、屋顶、地板材料种类、厚度和保温芯材种类
门窗数量、尺寸、材料和纱窗
水电灯位、插座、断路器的数量,以及管道(如有)
房屋以外的工程运费、吊车、地基支墩、接电,逐项注明是否包含
条款是否已含增值税、报价单有效期到哪天,以及生产需要多少天

卖家公布的生产周期差别很大:定制钢架约需等1周,小房间15天内交货,而一家厂商称整栋房屋视款式不超过60天。请把交付日期写成具体日期,而不只是一个“快”字。

拿到几家卖家的报价单后,请逐行比较。如果某一家便宜很多,就要找出是哪一行缺了。材料价格的例子请参阅《预算20,000–30,000泰铢,能买到什么样的组装式小屋?》。

按完工进度分期付款

我们没有找到适用于所有情况的标准定金比例,各家公布的条件也不一样。一家墙板厂商要求现金全额付款,有些小房间卖家按现场施工进度分期收款,还有一些采用货到付款。

应当坚持的原则是:每一期付款都要对应可以核实的工程。佛历2559年(公元2016年)合同委员会《关于将住宅建筑承建业务列为合同管控业务的公告》第3条第(4)项,也要求这类合同所定的工程分期和付款,须与每期的工程量成比例。分期方式举例如下:

  1. 签合同当天:支付定金,让卖家开始订购材料。
  2. 钢架完成:亲自去看,或者要求对方提供能看到整栋房屋的照片和视频。
  3. 货物运到您的土地上:签收前检查件数和有无损伤。
  4. 安装完成:逐项检查,直到所有需要整改的项目都处理完,再支付最后一期。

只向户名与合同另一方一致的账户转账,并保存每一次的转账凭条、收据和聊天记录。

合同里应该写些什么

合同必须能回答:谁做什么、什么时候完成,以及如果没做到会怎样。

  • 合同双方:姓名、地址和证件号码。如果是法人,要附上注册证明书。
  • 购买的内容:把报价单、平面图和材料清单附在合同后面。
  • 交付日期和违约金:明确的日期、延迟交付时的每日违约金,以及延迟超过规定期限时解除合同的权利。
  • 保修:涵盖哪些部分,例如结构、渗漏、电气系统,保修几年,从哪天开始算,以及通过什么渠道报修。
  • 现场工程:谁准备地基支墩,谁安排吊车,谁负责接电,如果车辆进不去由谁付钱。需要准备什么,请阅读《安装前的场地准备:地面、地基支墩和车辆通道》。
  • 改图与退款:如果生产过程中更改设计,如何加收费用;如果取消,退还哪一部分款项。

各家卖家提供的保修期差别很大。一则小房间的广告提供1年产品保修,而一家房屋厂商在采访中表示,结构保修3–5年,渗漏保修1年。聊天里的承诺不够,必须写进合同或保修书。

如果是雇人为消费者新建一整栋自住建筑,上述公告自2017年1月1日起施行,要求合同必须包含某些条款。例如:经营者须对结构缺陷承担不少于5年的责任,对重要附属部分或设备承担不少于1年的责任,均从交付之日起算;延迟施工的违约金每天不得低于价格的0.01%;不得约定“任何情况下都不退款”的条款。从工厂购买成品房屋是否适用这一公告,取决于合同的性质,请向消费者保护委员会办公室咨询。本段只提供一般信息,不构成法律意见。如果需要申请建筑许可,请写明由谁准备图纸。更多内容请阅读《在地块上放置组装式小屋,需要申请许可吗?》。

转账前应该停下来的警示信号

  • 没有可以上门查看的地址,或者每次要求约看工程都找借口推脱。
  • 催您今天就转账,说促销快结束了或排期快满了。
  • 价格比其他卖家低很多却没有规格,例如有广告称3×6米的房屋只要25,000泰铢,墙体、地板、电气、门窗一应俱全,却完全不给出厚度数字。
  • 只能通过聊天联系,没有法人名称,或者账户名与卖家名称不符。
  • 广告标题上的价格与正文中的价格不一致。
  • 拒绝出具书面报价单或签订书面合同。
  • 登记状态显示已解散或已废弃。

遇到其中任何一条,并不一定就是诈骗,但足以让您先停下来,把问题问清楚。

出了问题,向哪里投诉

先以书面形式告知卖家哪些地方与合同不符,并给对方时间整改。如果没有效果,主要的受理机构是消费者保护委员会办公室(OCPB)。

  • OCPB的职能:据其网站介绍,消费者投诉中心为投诉人提供咨询,受理投诉并进行筛选,转交相关部门处理,并跟进结果。在曼谷以外的各府,还设有府级消费者投诉调解小组委员会。
  • 代为起诉:佛历2522年(公元1979年)《消费者保护法》第39条规定,委员会认为有益时,消费者保护官员可以代表消费者提起诉讼,并免缴诉讼费用。但OCPB也会考虑该案件是否有利于消费者整体。
  • 投诉渠道:OCPB的在线投诉系统分3步:登录、填写被投诉经营者的信息、跟踪处理状态。在曼谷以外的府,OCPB将各府的府政府列为投诉渠道。
  • 应准备的证据:合同、报价单、转账凭条、收据、聊天记录,以及带日期的问题照片。

如果是被骗转账、对方根本没有交货,还应向警方报案。

常见问题

直接从工厂买,一定比通过代理便宜吗?

不一定。出厂价可能不含运费或安装费,而有些代理已经包含在内。请比较在您的土地上安装完成后的价格,并看清由谁提供保修。

请附近的焊接铺来做,比从工厂买更好吗?

适合定制尺寸,或吊车开不进去的土地,因为可以在现场组装。但开工前要谈妥设计和材料清单,同样要按工程进度分期付款。

定金付多少比例才合适?

我们没有找到适用于所有情况的统一数字。要注意的是,已付的钱不应超过已完成且可以核实的工程价值。如果卖家要求在生产前全额付款,请问清原因,并在合同中写明如果不交货将如何退款。

卖家没有办理增值税登记,就代表不可信吗?

不一定。年收入超过180万泰铢的经营者才必须登记,所以小店可能没有登记。但如果卖家在价格上加收7%增值税,就应该能在税务厅的系统里查到,并且能开具税务发票。

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